Makro Life, pargîdaniya sereke ya dane û teknolojiyê ya Turkiyeyê, di pêvajoya dîjîtalîzasyona sektorê de tevkariyek din a girîng kir û taybetmendiya CRM (Rêveberiya Têkiliya Mişterî) ku bi taybetî ji bo şêwirmendên sîteyê hatî pêşve xistin bicîh anî. Taybetmendiya nû armanc dike ku barê xebata pisporên nekêşbar sivik bike û bi berhevkirina gelek pêvajoyan, ji rêveberiya xerîdar bigire heya bernameya civînê, li ser ekranek yekane, wan bikêrtir bike.
Pergala nû bi serîlêdana mobîl Makro Life ve tê gihîştin û rêveberiya portfoliyona xerîdar vedigire hawîrdora dîjîtal. Danûstandinên kiryar û firoşkar, danûstandinên saziya fermî Pergala ku destûrê dide plansaziya bûyerê di bin sernavên cihêreng de, wek mînak, şêwirmendên nekêşbar dihêle ku salnameyên xwe bi plansaziya rû bi rû û serhêl bi bandor birêve bibin. Wekî din, rêveberiya demê bi şandina agahdariya bîranînê ji bo civînên pêşeroj tê piştgirî kirin.
Pergala şopandina xwerû ji bo her xerîdar
Yek ji nûvekirinên herî berbiçav ên ku ji hêla Makro Life CRM ve hatî pêşkêş kirin ev e ku meriv xerîdarên ku li pelrêçê hatine zêdekirin bi nirxên berê hatine çêkirin re hevber bike. Bi vî rengî, portofolên herî maqûl dikarin di wextê xwe de ji her xerîdar re bêne pêşkêş kirin. Dema ku xerîdar dikarin wekî kirrûbir an firoşkar werin kategorîze kirin, profîlên hûrgulî dikarin bi têketina notên kesane digel agahdariya pêwendiya wan werin afirandin.
Wekî din, operasyonên wekî parvekirina portfolios û şandina vexwendnameyên civînê bi navgîniya pergalê têne hêsan kirin. Ji bo her xerîdar alarm dikare were danîn û gava ku portfoliyoyên nû yên ku ji bo hewcedariyên wan têne berdan têne berdan bikarhêner tavilê têne agahdar kirin.
“Ji sektorê re "Armanca me ya bingehîn zêdekirina nirxê bi teknolojiyê ye."
Derbarê mijarê de Hevkar û Rêvebirê Giştî yê Damezrînerê Makro Life Gorkem ÖğütDaxuyaniya ku şêwirmendên sîteyê berdewam dikin ku di rêwîtiya dîjîtalbûnê de beşdar bibin, wî got:
"Wek Makro Life, me ji roja ku em hatine damezrandin ve nirxê zêdekirina sektora bi teknolojiyê wekî armanca xwe ya bingehîn dît. Bi taybetmendiya xweya CRM ya nû, em dixwazin şopandina portfolio ya şêwirmendên xwe hêsan bikin, wan bihêle ku civînên xwe li ser ekranek yekane organîze bikin û pêvajoyên karsaziya xwe bikêrtir bikin. Nûjeniyên me dê berdewam bikin da ku pisporên nekêşbar bi amûrên dîjîtal çêtir bikin."
