Makro Life, ведущая в Турции компания, занимающаяся данными и технологиями в сфере недвижимости, внесла еще один важный вклад в процесс цифровизации в этом секторе и внедрила функцию CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами), разработанную специально для консультантов по недвижимости. Новая функция призвана облегчить рабочую нагрузку специалистов по недвижимости и сделать их более эффективными, объединив множество процессов, от управления клиентами до расписания встреч, на одном экране.
Доступ к новой системе можно получить через мобильное приложение Makro Life, она переносит управление портфелем клиентов в цифровую среду. Переговоры покупателя и продавца, официальные сделки с учреждениями Система, которая позволяет планировать мероприятия по различным направлениям, например, позволяет консультантам по недвижимости эффективно управлять своими календарями с помощью личного и онлайн-планирования. Кроме того, поддерживается управление временем путем отправки напоминаний о предстоящих встречах.
Индивидуальная система отслеживания для каждого клиента
Одним из наиболее ярких нововведений, предлагаемых Makro Life CRM, является возможность сопоставлять клиентов, добавленных в каталог, с ранее сделанными оценками. Таким образом, наиболее подходящие портфели могут быть своевременно представлены каждому клиенту. Хотя клиентов можно разделить на покупателей и продавцов, подробные профили можно создавать путем ввода персонализированных заметок вместе с их контактной информацией.
Кроме того, система упрощает такие операции, как обмен портфолио и отправка приглашений на встречи. Для каждого клиента будильник можно поставить и пользователи мгновенно получают информацию о выпуске новых портфолио, соответствующих их потребностям.
«В сектор «Наша основная цель — повысить ценность с помощью технологий».
С заявлением по этому поводу выступил партнер-основатель и генеральный директор Makro Life. Горкем ОгютЗаявив, что консультанты по недвижимости продолжают вносить свой вклад в процесс цифровизации, он сказал:
«Как Makro Life, мы видим повышение ценности сектора, используя технологии в качестве нашей основной цели со дня нашего основания. С помощью нашей новой функции CRM мы хотим облегчить отслеживание портфолио наших консультантов, дать им возможность организовывать свои встречи на одном экране и сделать свои бизнес-процессы более эффективными. Наши инновации будут продолжать улучшать оснащенность профессионалов недвижимости цифровыми инструментами».
